¿Qué es Shadow IT y por qué debería preocuparnos?
El término Shadow IT se refiere al uso de software, aplicaciones y servicios en la nube dentro de una empresa sin la autorización ni el control del área de TI. Puede parecer inofensivo que los empleados busquen herramientas más ágiles para sus tareas, pero en realidad representa una amenaza significativa para la seguridad de la organización. La falta de control sobre estos sistemas no autorizados puede abrir puertas a vulnerabilidades, filtraciones de datos y brechas de seguridad.
¿Cómo surge el Shadow IT?
A medida que las empresas buscan optimizar su productividad, los empleados suelen recurrir a soluciones tecnológicas que consideran más eficientes, sin pasar por los filtros de seguridad establecidos. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Necesidad de herramientas más rápidas y accesibles: Muchas veces, los colaboradores utilizan plataformas no oficiales para almacenamiento en la nube, mensajería o gestión de proyectos con el fin de facilitar su trabajo diario.
- Falta de respuesta del área de TI: Cuando los procesos de aprobación interna son lentos, los empleados buscan soluciones inmediatas fuera del ecosistema corporativo.
- Uso de dispositivos personales: El acceso a la información desde equipos no corporativos puede generar brechas de seguridad, a causa de que estos dispositivos no siempre cuentan con las configuraciones de seguridad adecuadas.
Los riesgos ocultos de Shadow IT
El uso de software y herramientas no aprobadas puede comprometer la seguridad de la empresa en múltiples niveles:
Falta de control sobre los datos: La información crítica puede almacenarse en plataformas no seguras, sin encriptación ni respaldo adecuado, lo que incrementa el riesgo de pérdida o filtración.
Brechas de seguridad: Estas herramientas pueden contener vulnerabilidades que no han sido parcheadas, facilitando el acceso a ciberdelincuentes.
Ataques de malware y phishing: Al descargar aplicaciones no verificadas, los empleados pueden ser víctimas de ataques que comprometan los sistemas de la empresa.
Incumplimiento normativo: Dependiendo del sector, el uso de plataformas no autorizadas puede llevar a sanciones y multas por no cumplir con regulaciones de protección de datos como GDPR o ISO 27001.
¿Cómo puede ayudarte Insside a gestionar y mitigar los riesgos de Shadow IT?
Desde INSSIDE, abordamos la seguridad de manera integral a través de un portafolio 360° que garantiza protección en todas las áreas críticas de ciberseguridad.
- Governance, Risk & Compliance: Evaluamos los requisitos legales y normativos que debe cumplir tu empresa, asegurando el cumplimiento de marcos de ciberseguridad y estableciendo políticas para un uso seguro de herramientas digitales.
- Blue Team (Ciberseguridad Defensiva): Monitoreamos de forma continua tu infraestructura para identificar y mitigar el uso de aplicaciones no autorizadas, además de detectar posibles amenazas antes de que se conviertan en un problema real.
- Red Team (Ciberseguridad Ofensiva): A través de pruebas de penetración y ejercicios de Ethical Hacking, identificamos vulnerabilidades y riesgos asociados a Shadow IT, ayudando a fortalecer la seguridad empresarial.
- DEV Security: Fomentamos el desarrollo seguro de software, implementando metodologías que reducen los riesgos de seguridad en todo el ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones.
- Identity Management: Gestionamos los accesos y las identidades digitales para asegurar que solo las personas autorizadas puedan interactuar con los sistemas y la información crítica de la empresa.
La seguridad de tu empresa empieza con el control. En INSSIDE, te ayudamos a detectar, prevenir y gestionar el Shadow IT, asegurando que la tecnología siga siendo un aliado sin comprometer la seguridad.