Na era digital em que vivemos, a cibersegurança tornou-se uma questão crítica para todas as empresas. No entanto, um dos desafios mais significativos que as organizações enfrentam nesta frente é o erro humano.
Os incidentes de segurança cibernética geralmente se originam de ações não intencionais ou descuidadas dos funcionários. Portanto, o erro humano é uma causa comum dessas falhas de segurança e um vetor de ataque.
Por que esses erros podem gerar um ataque cibernético?
- Falta de sensibilização e formação: Muitos funcionários não recebem formação adequada sobre questões de segurança cibernética, deixando-os vulneráveis a ameaças cibernéticas. A falta de conhecimento pode levar a decisões arriscadas, como abrir e-mails suspeitos ou baixar anexos maliciosos.
- Phishing e engenharia social: Os ataques de phishing e a engenharia social são técnicas utilizadas pelos cibercriminosos para enganar as pessoas e obter informações confidenciais. Isso geralmente envolve manipular os funcionários para que revelem dados confidenciais ou tomem ações prejudiciais.
De acordo com o relatório “X-Force Threat Intelligence Index 2023”, o phishing continua a ser o principal vetor de infecção, identificado em 41% dos incidentes. - Senhas fracas ou compartilhadas: Escolher senhas fracas ou compartilhar chaves entre colegas pode permitir acesso não autorizado a sistemas e dados.
- Dispositivos desatualizados: Deixar de manter sistemas e dispositivos atualizados com as últimas atualizações de segurança pode criar vulnerabilidades na defesa não apenas do dispositivo, mas também da empresa.
- Uso indevido de dispositivos pessoais: A introdução de dispositivos pessoais no ambiente de trabalho aumenta o risco de exposição a ameaças se não forem estabelecidas políticas de segurança claras.
- Falha na comunicação de incidentes: A falta de comunicação oportuna de incidentes de segurança pode atrasar a resposta e a mitigação de ameaças, permitindo o agravamento dos problemas.
Para enfrentar estes desafios, é essencial que as empresas invistam em programas de sensibilização e formação em cibersegurança para os seus colaboradores, estabeleçam políticas de segurança claras e promovam uma cultura de cibersegurança em toda a organização.
Você não pode “consertar” um ser humano como faz com hardware ou software, a única maneira é aumentar a conscientização e incentivar hábitos de segurança cibernética. Ao mesmo tempo, é também importante implementar medidas técnicas, como a utilização de ferramentas avançadas de segurança e gestão de acessos, para mitigar os riscos associados ao erro humano na cibersegurança.
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